FAQ

Q

送料について教えてください。

A
お買い上げ金額が15000円以上の場合、送料が無料になります。
Q

納期について教えてください。

A
全商品、受注生産にて、丁寧に仕上げております。 10~2週間ほどお時間いただいております。
Q

商品の石の変更・素材の変更など可能ですか?

A
はい、可能となっております! すべての商品、お好みの仕様にカスタマイズして納品可能です☆ 質問にて、お見積りをお出しして、それ専用のお買い物ページをメールにてご案内して、購入手続きを行えます。 銀以外、各種ゴールド、プラチナ、メッキ加工への変更も可能です。 工房直売ならではの、うれしい価格、上質な仕上がりで対応させて頂きます。
Q

取り扱い店舗はありますか?

A
現在のところ、他店への卸は、価格上しておりません。 複数件からのお誘いがあるので、店舗に卸た際には、店舗案内いたします。 近い将来、都内に工房兼SHOPを展開予定です。
Q

オーダーメイド制作は可能ですかまたその際の方法、おおよそのお値段が知りたいです。

A
トップページのカテゴリボタンをクリックしてもらうと、オーダーの流れ、今までのオーダー品のアイテムがご観覧できます。 工房直売ならではの、中間マージンなしでの低価格、お客様の理想に合った、満足の仕上がりには自信があります。 こんな感じ、このくらいの値段で、この石、素材を使ってほしい、地金は金がいい、、、などの大まかな意見から、こちらがデザイン案を出して、お見積りをお出します。お客様が納得なら、制作開始、、という安心のシステムですので、お気軽にお問合せくださいませ♪ *フルオーダー制作に限り、代金引換は基本的に不可能となります。お見積り金額の半額~を前払いでいただくシステムを取っております。 あらかじめご了承くださいませ。 シンプルなものなら1万円台、複雑なものは3万~(シルバー925の例)石により価格もことなりますが、お見積りを先にお出ししますので、安心です。 やり取りはメールで行えます。 Yahooのメールが受け取れるように設定お願い致します。 わからない場合は、G-Mailから返信致します。
Q

クレジット決済は可能ですか?

A
可能です。 商品お買い上げの際に、ご指定~決済手続きをお願い致します。